Открой новые возможности с компанией ITSupportMe

Присоединяйтесь к нам:

О нас

Компания ITSupportMe — это сплоченная, креативная команда специалистов в сфере разработки, тестирования и поддержки программного обеспечения, а также анализа, модернизации и интеграции бизнес-решений.

Благодаря высокому профессионализму и целеустремленности команды, компания быстро развивается, расширяя штат сотрудников, клиентскую и партнерскую базы.

Более 2 800 000 пациентов обслуживаются при помощи нашего программного обеспечения. Накопленные знания и опыт позволяют ITSupportMe создавать технологии, которые повышают качество медицинского обслуживания и улучшают жизнь пациентов. Наша особая гордость — это инновационный портативный глюкометр, который был разработан в нашей исследовательской лаборатории.

11

лет успешных
проектов

100+

штат
сотрудников

9

количество
отделов

29

средний возраст
сотрудников

64%

сотрудников ежегодно проходят
различные тренинги и курсы

167

компаний по всему миру
используют наше ПО

Основные направления деятельности нашей компании:

Разработка и поддержка CRM системы для страховых компаний и автоматизации продаж медицинских препаратов.

Разработка и поддержка систем, предназначенных для автоматизации работы call-центров, обслуживания пациентов, почтовых сервисов, оптовых продаж, складского хозяйства, учета рабочего времени.

Веб-дизайн, проектирование интерфейсов, UX-аналитика, дизайн мобильных приложений, графический дизайн, моушн-дизайн, брендинг, инфографика.

Мы работаем со следующими технологиями:

PHP
Java
MySQL
Symfony
JavaScript
jQuery
ReactJS
Angular
AJAX
HTML5
CSS3
LESS
SASS
Twig
Bootstrap
Hibernate
Spring Framework
PHPUnit
DynamoDB
Neo4j
LAMP
Amazon Web
                                Services
CI
Android
Kotlin
Laravel
NodeJS
VueJs

Отдел
Java-разработки

«Когда у тебя в руках молоток, все проблемы выглядят как гвозди. Рабочий инструмент нашего отдела — Java, который открывает практически безграничные перспективы для разработчика в решении любых, даже самых нетривиальных задач»

Василий

Рук. отдела Java-разработки

Отдел
PHP-разработки

«Мы — команда профессиональных PHP-разработчиков с опытом создания IT-проектов любого типа: от простых веб-сайтов до CRM-решений и больших маркетплейсов. С нами ваши затраты на разработку сокращаются, а инвестиции окупаются быстрее»

Константин

Рук. отдела PHP-разработки

Отдел
тестирования

«Главная задача отдела тестирования — обеспечить пользователя не только стабильно функционирующим, но и удобным в использовании продуктом. Мы также принимаем активное участие в оптимизации процессов разработки ПО и взаимодействия между командами»

Анастасия

Рук. отдела тестирования

Отдел
бизнес анализа

«От работы бизнес-аналитика напрямую зависит доверие заказчика к компании. Перед нами стоит непростая задача: детально изучить бизнес клиента, выявить сильные и слабые стороны его проекта — и предложить максимально эффективное решение»

Евгений

Рук. отдела бизнес анализа

Отдел
дизайна

«Талант и креативность наших дизайнеров проявляются буквально во всем. Они умеют сочетать требования заказчиков с простыми и стильными дизайнерскими решениями. Главная задача нашего отдела — сделать заказчика счастливым, а дизайн удобным для пользователей»

Анастасия

Рук. отдела дизайна

Технический
отдел

«Главные задачи отдела — создание окружений для разработчиков и поддержка пользователей. Благодаря нашим техническим специалистам обеспечивается бесперебойная работа программных и аппаратных средств компании»

Сергей

Рук. технического отдела

Отдел
Frontend-разработки

«Используя комбинацию языков разметки, дизайна, клиентских сценариев и фреймворков, мы создаем удобную и функциональную среду для веб-сайта или веб-приложения любой сложности, а значит, делаем ваш бизнес понятнее и привлекательнее для клиента»

Александр

Рук. отдела Frontend-разработки

Отдел
Embedded-разработки

«Вдыхаем жизнь в железо. Превращаем идеи в изделия. Решаем задачи на аппаратном уровне. Дизайн электроники, прошивки для микроконтроллеров, взаимодействие с датчиками и сенсорами, системное ПО в среде Embedded Linux - всё это мы»

Владимир

Рук. отдела Embedded-разработки

Отдел
Маркетинга

«Маркетинг - это не просто функция, но философия бизнеса, которая пронизывает любую компанию, соединяет невидимое и делает невозможное возможным. Это не только креатив, это про эффективность и бизнес-результат»

Александра

Рук. отдела маркетинга

Ценности:

Сотрудники

Основополагающей ценностью ITSupportMe являются наши сотрудники. Тщательно отбирая и профессионально обучая специалистов, мы даем им возможность продвигаться по карьерной лестнице, вносить свежие идеи и получать удовольствие от работы.

Заказчики

Мы видим смысл нашей работы в том, чтобы бизнес клиента работал максимально эффективно.

Качество

Мы задаём высокие стандарты качества продукта, чтобы быть уверенными в том, что он соответствует требованиям и пожеланиям заказчиков.

Принципы:

Профессионалы своего дела

Наши требования к самим себе постоянно растут. Для того, чтобы добиваться успеха в сфере информационных технологий, мы идём в ногу со временем, постоянно учимся новому и внимательно следим за направлениями развития IT-сферы.

Планируем цель — находим решения

Наша главная цель — качественный и удобный для работы продукт. Для достижения этой цели мы тесно взаимодействуем в команде, применяя гибкую методологию разработки.

Отдых — залог эффективности

Компания делает все для того, чтобы у работника была возможность расслабиться и вернуться к работе с новыми силами. В офисе есть уютная комната отдыха, а кухни оснащены всем необходимым для того, чтобы вкусно обедать. Для посещения доступны фитнес-центр и СПА-комплекс, бассейн.

Последние новости

post image

О компании

По следам новогоднего корпоратива

Последнее яркое событие уходящего 2022-го — наш новогодний корпоратив. Спасибо всем, кто сделал этот вечер незабываемым: кто добрался-таки до уже хорошо знакомого нам ForRest-а из своих уютных гомельских квартир, а еще из Полоцка, Москвы, снежной Польши и солнечной Грузии — мы всем были безумно рады! Приболевшим и решившим остаться дома — особые респект и уважуха! Отдельные лучи добра и восхищения нашим талантливым артистам — музыкальному дуэту Дмитрия Кошеленко и Антона Лифанова, лучезарной Алене Савченко, а также сладкоголосым сиренам Юлии Шмыговской (ее танец Эльфа навсегда останется в наших сердечках) и Марине Шкляровой. Не забудем и про восходящую звезду музыкального олимпа ITSupportMe Викторию Левченко, чей клип про нашей команды задорный бит на слова широко известного в узких кругах поэта-песенника Юлии Кадильниковой да под аккомпанемент уже упомянутых матерых музыкантов Дмитрия и Антона, запомнится нам надолго. А чтобы этот шедевр не забылся в предновогодней суете — просто оставим его здесь!!!  

ITSupportMe

12 января, 2023

post image

О компании

Наш 2022: полет нормальный

Надо признаться, этот год умудрился нас удивить (хотя, казалось, куда уж больше). Но мы продолжаем нести в мир доброе, светлое, вечное, выдерживаем баланс, двигаемся дальше и с оптимизмом смотрим в будущее, сохраняя самое дорогое для нас — наши удивительные проекты, лояльность наших клиентов, и, главное, то, без чего ITSupportMe просто не может быть — нашу дружную команду. Давайте же вспомним, что в 2022-м позволило нам не только остаться на плаву, но и приумножить наши достижения. Инсайт 1. Специалисты настроения Главное открытие этого года — саппорт нужен не только нашим заказчикам, но и нам самим. И если в техническом плане мы асы высшего пилотажа и готовы реализовывать и поддерживать проекты любой сложности, то в эмоциональном ключе вывозить все самостоятельно совсем не обязательно. Так, в нашей команде появились настоящие специалисты настроения — Эльф-затейник и команда психологической IT поддержки. По прошествии года можно смело сказать, что решение это пришлось как нельзя кстати. Эльф примкнул к нашему коллективу под занавес 2021 года и превратил нашу жизнь в сплошной праздник. Целых 52 недели 24/7 он неустанно трудился, чтобы скрасить наши рабочие будни, а иногда и выходные. С ним мы ввели традицию офисных собиралок по вечерам в четверг, разнообразили нашу удаленку пятничными онлайн розыгрышами, провернули десятки, сотню совместных вылазок на природу, кино, театры и всевозможные культурные (и не очень) офлайн и онлайн мероприятия. А еще вместе наши ребята совершили много добрых дел, которые, как известно, любят тишину. Спасибо тебе, Эльф, за это. Про работу нашей группы экстренной психологической помощи лучше всего скажет один из наших помогаторов — психолог Марина Самонова: Вот и прошел год моей работы в компании ITSupportMe! Я, вообще-то, не человек итогов года, так как стараюсь оглядываться на каждый прожитый день, но тут так совпало. Сейчас будет слегка околонаучное описание моих впечатлений! Но, собственно, любые впечатления субъективны! Однажды мне был задан вопрос: может, можно описать нашу компанию каким-то цветом или, может, символ какой-то есть? Так вот, да! Есть! Цвет ITSupportMe мне видится темно-насыщенно-синим. Цвет глубины океанской. А символ — дайвер. Этот год был для многих — лично и в целом — годом исследования себя. Себя в меняющемся пространстве. Время погружений на глубины, в неизведанные места в условиях максимальной неопределенности. Только в таких обстоятельствах человек может узнать что-то о себе. И ребята честно и смело, несмотря на страх, сомнения и, иногда, боль, ныряли в эту глубину, чтобы найти там неизвестные доселе качества своего характера и темперамента, чтобы поднять их уже на поверхность! Поднять, рассмотреть и применять их в жизнь в новых обстоятельствах! Это касается и компании в целом. Я испытываю огромную радость и благодарность за доверие быть рядом при таких метаморфозах! За доверие быть свидетелем невероятных человеческих преодолений! У каждого они свои. И каждое понимание себя, своих чувств и мотивов ценное и важное! © Инсайт 2. 10 лет — это не про цифры, а про людей В этом году наша команда преодолела первый крутой рубеж — нам исполнилось целых 10 лет. А это значит, мы постепенно вступаем в пубертатный период, то есть неустанно развиваемся и шагаем в ногу со временем, а не то, о чем вы подумали 🙂. И самое крутое во всем этом — это первый 10-летний юбилей в компании нашего сотрудника — Евгения Шмыговского, который был с ITSupportMe у самых истоков и на протяжении целой декады снова и снова выбирал нашу компанию в качестве места реализации всех своих профессиональных планов. Кстати, в среднем трудовой возраст сотрудника в нашей компании, если верить LinkedIn, 4.3 года, что на порядок выше большинства IT компаний не только в РБ, но и за ее пределами. В чем же секрет такого долгожительства? В первую очередь, дело в отношении: как друг к другу, так и внутри отдельных команд и компании в целом. Инстайт 3. Мы продолжаем расти 2022 — несмотря на все испытания — это год роста, в частности, нашей технической экспертизы. Все больше клиентов возвращаются к нам для реализации своих новых бизнес-проектов и с радостью рекомендуют нас своим друзьям и коллегам, все больше проектов мы с гордостью складываем в копилку наших лучших IT решений. Особенно активно в этом году мы развивали домены цифрового маркетинга (разрабатывали крутое расширение для нашего постоянного клиента из сферы digital performance), hardware&embedded дизайна (выкатили уникальное RFID решение на стыке аппаратного и программного обеспечения для наших партнеров из США), медицины (еще один крутой американский стартап взлетел с помощью нашей опытной команды разработчиков), не говоря уже о десятках зарубежных компаний, уверенно ступивших на путь цифрой трансформации и эволюции под нашим чутким руководством. Хороший пример из последнего — проект для американского изготовителя и поставщика детского питания в школы. Они пришли к нам с уже выстроенной системой pen and paper и четким пониманием, что им для роста нужно какое-то более эффективное решение. Мы создали для них веб приложение, которое, с одной стороны, представляет собой удобную платформу для заказа и учета продуктов, а также составления меню и процессинга заказов производителем, а с другой стороны — удобный тул для школ, которые получили возможность заказывать из предложенного меню определенное количество порций по дням. В 2023 году ожидается вторая крупная фаза проекта. Помимо бесспорно высокой технической экспертизы наших разработчиков, следует также отметить героев нашего невидимого фронта — бесстрашную сейл-команду, уже который год смело и уверенно лавирующую в потоке постоянно меняющейся бизнес-повестки, а также не так давно образованный отдел маркетинга. Сейчас в ITSupportMe начался кардинально другой этап развития компании: кроме активных продаж, мы также сосредоточились на пиаре и начали выстраивать независимую от сейлов лидогенерацию. Новые достижения этого года — нашими ребятами побит рекорд безостановочной проектной работы. Речь, в первую очередь, о разработчике Алексее Суворове, который с 15 ноября 2019 года продолжает помогать одному из наших давних партнеров реализовывать свой успешный веб-проект. И, конечно же, о проекте Циррус, над которым неустанно трудится команда наших PHP спецов во главе с Евгением Львовым. Еще один золотой долгожитель в компании — проект MyWork, направленный на разработку ПО для управления документооборотом в бухгалтерском секторе США. Отдельный повод для гордости — это увеличение общего числа сотрудников ITSupportMe. В отличие от большинства IT компаний региона, в начале этого года мы не отозвали ни одного предложения о работе, за счет чего наш штат пополнился большим количеством талантливых специалистов с горящими глазами и огромным потенциалом развития. И вот фидбек от одной из новоприбывших в этом году — бизнес-аналитика Надежды Сусло: Этот год для меня прошел очень ярко и незабываемо, во многом благодаря ITSupportMe. Здесь начался кардинально новый виток моего профессионального развития. Например, я попробовала pre-sale и discovery — вкусно. Эстимацию и декомпозирование — интересно. Было боязно, и это нормально! Но мой тимлид верил в меня, где нужно поддерживал словом и делом, а где-то не мешал моему локомотиву смело переть вперед — и все получилось. Моя команда — огонь, все доброжелательные и отзывчивые. Всем решительный лайк. Да и между командами коммуникация просто шикарная, всегда можно спросить, обратиться и вроде все вполне контактные. В общем, communication у нас is the key, как бы банально это ни звучало © Инсайт 4.  Развитие — дело рук самих развивающихся ITSupportMe всегда считало профессиональное развитие своих сотрудников одним из своих приоритетов. Вдвойне радостно, когда наши ребята самоорганизуются и развивают не только себя, но и всю свою профессиональную среду. Самый яркий пример — инициатива дизайнеров во главе с тимлидом Анастасией Суртой, начавшаяся с простого желания ясно и доступно рассказать коллегам о своей работе, помочь прокачать им какие-то полезные скиллы, связанные с дизайном (например, как правильно пользоваться Figma или что такое гайдлайны в мобильной разработке) и давно вышедшая за пределы одного отдела. Так, в рамках уже ставших регулярными пятничных митапов ребята узнали, как проводится эстимация проектов в нашей компании (тимлид PM отдела Е. Бычков), почему мегапикселей много не бывает и почему фотки в raw крутые (тимлид отдела Embedded разработки В. Заворотный), в чем сущность функционального программирования (тимлид Front-end отдела А. Лукашов), а также познакомились с различными подходами к позиционированию (тимлид отдела маркетинга А. Воронецкая) и соцсетью LinkedIn не для рекрутеров (marketing content manager М. Аммон) и др. Иван Титуленко под занавес 2022-го решил поделиться с коллегами огромным массивом новых инсайтов, накопленных им за этот год по следующим темам: «Reactive Java (Spring) — реактивная боль или счастье?», «Highload architecture: Intro». Искренне надеемся, что после двух онлайн митов энтузиазм нашего звездного спикера не поугаснет, а, наоборот, породит еще больше интересных выступлений и привлечет еще больше желающих пошарить с единомышленниками свои знания и наблюдения. Немало было сделано ITSupportMe и для развития гомельского IT комьюнити. Отдельного внимания заслуживают два мероприятия под эгидой OpenIT — для детей и взрослых, а также соло выступление нашего HR Ольги Бовтуновой на Q&A  сессии «Ситуация на IT-рынке сейчас и можно ли попасть в IT без опыта в зрелом возрасте». Вот что она сама об этом рассказала: Первый мой опыт в качестве спикера! Интересно, что двое из четырех спикеров работают в ITSupportMe и один работал с нами раньше. Все-таки ITSupportMe учит и объединяет отличных профессионалов👌 Горжусь своей компанией! © Инсайт 5: Все было и будет хорошо! С такой командой другие варианты просто невозможны. Спасибо, ребята, это был крутой год, несмотря ни на что. Не останавливаемся и продолжаем наш полет к успеху!

ITSupportMe

28 декабря, 2022

post image

О компании

Гусь, Дружба, Жвачка, или 10 лет в ITSupportMe

История ITSupportMe — это история успеха каждого ее сотрудника. От онбординга до первого коммита, первых самостоятельных проектов к сложным техническим вызовам и смелым, неординарным решениям — этот путь компания и сотрудник всегда проходят вместе. История Евгения Шмыговского в данном контексте особая. Ведь в этом году мы праздновали 10-летие дважды: сначала День рождения компании, а затем — юбилей работы Жени в ITSupportMe. 10 лет! Небывалая история для регионального IT-сообщества и самая яркая иллюстрация того, почему именно нас выбирали и выбирают ребята как для старта своей карьеры, так и для дальнейшего своего профессионального развития. Но Женя, как известно, парень скромный, и такое внимание к его персоне ему явно не по душе. Поэтому сворачиваем свои дифирамбы и попробуем посмотреть на этот кейс по-другому: какой бы была наша компания, если бы в ней никогда не работал такой парень как Евгений Шмыговский. Подарок на 10-летие работы в ITSupportMe — айфон самой последней модели. Для Жени это iPhone 14 Pro. Charlie Team Легендарность команды Чарли возьмется оспаривать только разве сумасшедший или совсем непросветленный джун. Все ее участники давно разбрелись по разным отделам и технологиям, а кто-то даже компанию возглавил (но об этом как-нибудь в другой раз), но регулярно встречаются, поздравляют друг друга с памятными датами и, конечно же, блюдут наши трушные компанейские традиции: Гусь, Дружба, Жвачка и все такое. Сложно представить, каким был бы самый первый отдел ITSupportMe без его тим лида Евгения Шмыговского. Под его чутким руководством ребята становились настоящими айтишниками, а именно: 1. Не забывали лочить комп, а иначе… 2. Пытались отказаться от неформальной лексики при эмоциональной оценке сложных и неожиданных рабочих задач (за каждый мат — денежка в копилку с надписью «На легкодоступных женщин», ну, почти). 3. Пилили крутые программы, некоторые из которых давно канули в лету (но навсегда остались в наших сердечках), а другие — продолжают завоевывать новые рынки и расширять базу своих пользователей. Punch in/out Не все поймут, немногие вспомнят, но когда-то сотрудники компании ITSupportMe начинали свой рабочий день с Punch in, а заканчивали с Punch out, и драка на кулаках здесь совершенно ни при чем. На самом деле этот незамысловатый ритуал трекинга рабочего времени был частью большой и стильной ERP системы, немаловажную роль в создании которой сыграл Евгений Шмыговский, но в истории компании останется, в первую очередь, эта фича. Нам будет ее не хватать. Или нет. Или да. В целом за 10 лет наша компания прилично прокачалась в области разработки эффективных решений для оптимизации рабочий процессов, и Жене удалось поучаствовать во многих таких проектах (из последнего — создание норвежской CRM системы для кассовых терминалов, CRM для страховых компаний, а также проекты для образовательной системы США). Luke I'm your father Но самая главная заслуга Евгения Шмыговского, та самая точка невозврата в истории ITSupportMe — это, пожалуй, сам факт того, что именно Женя находится у истоков открытия нашей компании. Можно бесконечно смеяться над шуткой о том, сколько понадобилось времени двум программистам, чтобы собрать 4 компьютерных стола в своем первом офисе (ответ: 2 разработчика скрутили 2 стола за 2 дня, а затем вызвали мастера, которому потребовалось 3–4 часа, чтобы собрать оставшиеся столы), но ясно одно: с другими ребятами это была бы совсем другая история. Спасибо тебе, Женя, за эти крутецкие 10 лет, то ли еще будет впереди!

ITSupportMe

21 октября, 2022