Новости • События • Публикации

Новости ITSupportMe

post image

Тестирование

С Днем тестировщика!

На этой неделе мы отмечаем День тестировщика. И для ITSupportMe это действительно важный праздник. Ведь у нас в компании работают самые настоящие QA профессионалы, без участия которых не выходит ни одно крутое пользовательское приложение. И поскольку в работе эти ребята всегда объективны и беспристрастны, ценят факты и легко понимают текущее положение дел, мы тоже попытаемся немного эмоционально отстраниться (а это очень сложно) и поговорить на языке чисел. Итак, среднестатистический сотрудник отдела тестирования ITSupportMe работает с нами 3 года (хотя есть и те, кто с нами аж с 2016-го — привет, Андрей! — и те, кто только-только начинает свою карьеру в компании — привет, Сергей!), его средний возраст — 34 года (а малый подрос)! Ах, да, и это не он, а она :) Это что касается статистики. Чтобы по-настоящему узнать, чем живет и дышит наш QA отдел, мы обратились к тимлиду Анастасии Прониной, которая согласилась немного приоткрыть завесу тайны для непосвященных: Тестировщик всегда в гуще событий. На фото наш QA Юлия держит в руках #ITSM и в очередной раз подтверждает эти слова делом. Большой ли у вас отдел? По меркам компании — не самый большой. В контексте разработки пользовательских приложений — нас вполне себе достаточно. На данный момент нас шестеро. Каждый сотрудник на вес золота, мы их очень ценим и любим. Частенько ли удается поработать над интересными проектами? Как правило, проект, где понадобились наши услуги — это всегда интересно. Из последнего особо запомнились CRM система, которая охватывает все отрасли индустрии американского медицинского страхования (подбор агентов, продажи и маркетинг, регистрацию, комиссионные выплаты, удержание участников и управление медицинским обслуживанием), бельгийский проект для СЕО- и СЕА-оптимизации, а также американский онлайн сервис для отправки посылок внутри страны. Тестировщики ITSupportMe — надежная опора любого проекта. А тимлид Анастасия (на фото первая слева) — надежная опора всего отдела тестирования. Что нужно знать и уметь, чтобы стать частью команды? В первую очередь, нужно быть человеком внимательным к деталям, с логическим и пространственным мышлением, технически подкованным, не менее важно быть коммуникабельным и владеть английским на уровне способности грамотно описать проблему  понимания документации. Берете ли на стажировку? Да, процесс трудоустройства в компании зачастую проходит через этап стажировки, так называемый испытательный срок, за который сотрудник и наниматель присматриваются друг к другу и осознают правильность своего выбора. Что бы ты посоветовала для начинающих тестировщиков? Один из главных советов — учиться эффективной коммуникации, чтобы было легко получать и отдавать нужную информацию, понимать, чего от тебя хотят, и уметь четко формулировать мысли, лаконично и достаточно емко для понимания коллег. Развивать критическое мышление, потому как сомнение — это верный друг правильного тестировщика, человека с принципом «доверяй, но проверяй, а еще лучше несколько раз проверяй». Быть готовым учиться новому — постоянно новые проекты, новые инструменты, новые подходы, в этой области знание — это сила. Эффективная коммуникация, критическое мышление и постоянная готовность к новому — основы основ в тестировании. И наш QA специалист Ирина (первая справа) это прекрасно знает. Какой человек точно не станет хорошим тестировщиком? Ленивый. Если уж решил стать хорошим тестировщиком, то нужно бороться с ленью, потому как в тестировании очень важно быть сосредоточенным и проверить все по максимуму, часто много раз одно и тоже. Не смотря на монотонность наших будней, не впадать в анабиоз, а всегда держать хвост пистолетом и отстреливаться от багов. Способность усложнять все — еще одно препятствие на пути к хорошему тестировщику. Будь то описание бага или тест-кейса, либо просто сложное общение в команде — это со временем вырастает в проблему, которых и так хватает в жизни любого проекта. Иммунитет на проблемы у всех один — жажда избавиться от них. Поэтому любителям сложностей приходится также не легко. Как будете праздновать День тестировщика? Немногочисленной, но дружной командой ребят проведем вечер в уютном месте на берегу Сожа, присоединяйтесь, кто знает, что за место)

ITSupportMe

09 сентября, 2021

post image

О компании

Girls in IT

Girls in IT Привет! Давай знакомиться! Мы международная IT компания ITSupportMe с офисами в Беларуси, США и России и +9 годами опыта в области разработки программного обеспечения. У нас трудятся очень много крутых женщин-специалистов и они просто сгорают от нетерпения, чтобы познакомиться с тобой и рассказать о своей работе! Ты девчонка и учишься в старших классах / на первом курсе универа? Отлично! Приходи к нам в гости! С нами ты узнаешь, что IT — это не только местоимение в английском языке, но и целая индустрия высокотехнологичных решений и огромное количество талантливых и креативных людей, среди которых можешь оказаться и ты, если захочешь. И не важно, любишь ты математику или нет. Наши спикеры Александра Писпанен — Java Developer Недавно закончила универ, а в IT уже довольно давно. Расскажет, что такое Java-разработка, почему Java-разработчики так востребованы, как она пришла в эту область и что нужно для того, чтобы стать специалистом. Юлия Кадильникова — Front-End Developer Объяснит, что за покемон такой фронтенд-разработчик, почему он всем нужен и какими инструментами пользуется. Покажет, чем сейчас занимается, и на что стоит обратить внимание, если тебя вдруг заинтересует эта профа. Вика Левченко — Business Development Specialist Крутая команда — одно, а достучаться до заказчика, сделать услуги и товары этой команды привлекательными — совсем другое. Вика поделится, как объять необъятное и преуспеть нетехнарю в абсолютно технарьской среде. Юлия Пахольчук — QA Engineer Как понять, что с программой все ОК и ее можно выпускать в мир? Конечно, с помощью команды тестировщиков! Пора тебе узнать, в чем особенность работы этих ребят (девчат) и как стать такими, как они, и даже лучше. Катерина Минакова-Бершанская — Business Analyst  Стоп, стоп, стоп. Спорим ни один хороший проект не начать без бизнес-аналитика? Кто это вообще такой, почему мы так гордимся нашей BA командой и без каких качеств и знаний тебе не обойтись в этой сфере? Анастасия Сурта — UX/UI Designer Дизайнер в IT: творческая личность или хладнокровный технарь? Нужно ли уметь рисовать, чтобы стать дизайнером? Кто такой web-дизайнер и где грань между “я-художник-я-так-вижу” и опытом пользователя? В общем, тебе сюда. Ксанта Кислова — DevOps Кто-то скажет, что это абсолютно неженская профа, и, возможно, будет прав (нет). Кто такой DevOps, разработчик он или сисадмин, с какими сложностями сталкивается на работе, им рождаются или становятся — у спикера есть ответы. Юлия Шмыговская — English instructor Ты узнаешь, почему английский не учебный предмет, а средство достижения своей цели, как прокачать инглиш до нужного уровня (и какой уровень тебе нужен) и как погрузить себя в англоязычную страну и при этом не заскучать. Марина Аммон — Digital Marketing Specialist Как много нам открытий чудных готовит айтишечка для людей гуманитарного склада ума: копирайтинг, социальные сети, Интернет-реклама, стратегия продвижения бренда — все это и многое другое для вас, творческие вы наши. Ольга Бовтутонова — HR/Recruiting Specialist Хорошая компания — настоящая семья, где комфортно и спокойно работать и отдыхать. Расскажем, как построить отношения в коллективе, найти новых специалистов, завоевать их сердца и помочь адаптироваться и преуспеть. Интересно? Приходи! Когда  25 сентября, 12.00 утра. Где Федюнинского, 17 (Гомельский технопарк), компания ITSupportMe  Как принять участие: Заполни анкету — и мы с тобой свяжемся .row img { border-radius: 50%; width: 200px; height: 200px;} .row { margin-bottom: 56px; } @media screen and (max-width: 991px) { .row img {margin: 0 auto 32px !important;} .row p:first-child {text-align: center;} } @media screen and (max-width: 767px) { iframe { height: 1750px !important; } @media screen and (max-width: 767px) { iframe { height: 2000px !important; } }  

ITSupportMe

02 сентября, 2021

post image

О компании

get into kayak (); sail (); have fun (); repeat ();

Да! Мы это сделали! Опять! И на этот раз без человека за бортом (ну, почти)! Один (двое) в каяке не считая удочки (снимаем шляпу перед сообразительностью Сергея Соболя!). Впрочем, как всегда, слово очевидцам этого легендарного сплава команды ITSupportMe (версия 2.0). Для начала немного подробностей от Дмитрия Банника о том, как прошло воскресенье 15-го августа для 12 сотрудников нашей компании: «Проплыли мы около 20 км по реке Сож от Ветки до Гомеля. Со старта мне было тяжело приспособиться к каяку. Первых 5 км прямого течения мне казались бесконечными, и группа немного растянулась. После небольшого питстопа уже начались завороты — и открылись новые виды. К 14:50 мы остановились около 159 столбика и начали готовить обед: шашлык, тушенка, чай с печеньками. После обеда ко мне пришли силы — и я рванул немного вперед. Был небольшой освежающий дождик, красивые виды, уточки, чайки… Сергей Соболь ещё умудрялся ловить рыбу («Просто потому что могу», — добавит потом Сергей). Как-то так мы доплыли до Обкомовского озера, где успешно завершили наше путешествие (тренировку)». А теперь тонны впечатлений от остальных участников. Иван Николайцев: «Это невероятный кайф, хотя — если сравнивать со сплавом на плоту — работать руками пришлось намного больше. К финишу устали все, но усталость была чисто физической, все-таки расстояние около 25 километров, когда тебе постоянно надо работать веслом, не шутки, особенно, когда ты к этому не привык. Что не помешало двум участникам рвануть вперед перед Кленковским мостом так, что пришлось ждать всех уже на финише. После финиша в разговоре мелькали фразы из разряда «надо повторить, но сильно позже», но, мое личное мнение — я бы повторил это уже недели через две!» Кристина Ханчевская: «Мне очень понравилось! Собралась очень классная компания, была чудесная погода: солнышко и легкий ветерок. Я никогда не плавала на веслах и каяках, так что это все было в первый раз. С веслом и каяком подружилась быстро, но в пути бывало случалась секундная амнезия: я забывала как грести ( как блондинка из анекдотов, путающая поворотники). А потом первая остановка и выход на сушу… чувствовала себя русалкой: «О, у меня есть ноги, и они умеют ходить».  Еще вспомнила, что на встречу нам проплывала пожилая пара!! Сидели вдвоем и гребли веслами синхронно и задорно… только мы-то шли по течению, а они так резво и, выходит, против течения. В общем, все было круто: единение с природой, красивые виды, веселые коллеги… Чудесный выходной и сплав на каяках уходит в копилку «done». Сергей Пономаренко: «Виды классные, настроение отличное, еще и вместе с физическими нагрузками, заряд, так сказать, бодрости надолго. Но спать на  боку тяжело». Александр Красов: «Было весело и мокро! А вообще говорили, что нельзя с каяка в воду нырять. Чушь, можно, достаточно просто не соблюдать технику посадки в каяк. Проверено!» Карина Автушенко: «Самое крутое активити лета 2021! Пробовала первый раз, опыта гребли до этого не было. Перед началом всей этой авантюрной истории я больше всего переживала, что не хватит физических сил догрести до конца и что я просто пожалею, что ввязалась в то, что не могу потянуть. Но к своему удивлению, я справилась отлично (сам не похвалишь, никто не похвалит))). Оказывается, я мастер парковки (швартовки??) каяков к берегу, чего не скажешь о воде: было несколько столкновений на воде с остальными ребятами. Левая рука и кисть под конец водного вояжа вышли из чата. С удовольствием повторила бы, Вове и всем причастным спасибо». Евгений Шмыговский: «Из крутого — это красивые места, я бы даже не мог подумать, что это Гомель или рядом с ним. В целом сплав тоже понравился: природа, водичка, все зеленое, красивое. А вот темп, которого нужно было придерживаться, неподготовленным оказался тяжелым. Если сократить маршрут в два раза, за то же время, было бы идеально: плывешь, разглядываешь все что можно и не сильно устаешь». Юлия Шмыговская: «Учитывая, что у  меня впервые подобный экспириенс, то впечатления потрясающие! Конечно, было нелегко, потому что работа у нас всех сидячая и интеллектуальная, и прямо скажем, большинство из нас не атлеты, но мы знали, куда и на что мы идем. Знали, что на следующий день мы будем страдать физически. Тем не менее, сплав удался, компания была прекрасная, все ребята на позитиве, каждый старался как мог поддержать ближнего, погодка была удачная, шашлык — вкусный. Особая благодарность Владимиру Заворотному за организацию и помощь.» Юлия Кадильникова: «Было очень круто встретиться с коллегами в такой нестандартной, неформальной обстановке. Это не первый мой сплав, однако после долгого перерыва было довольно тяжело физически. Но я и все остальные ребята справились с этим челленджем. Хорошая погода, красивые пейзажи вокруг, интересные беседы, замечательные люди рядом — я здорово провела время!» В общем, очередные активные выходные в компании оказались обречены на успех. Мы учли просчеты прошлого заплыва: запаслись солнцезащитными кремами, организовали барбекю по-взрослому и даже немного порыбачили. Да, немного устали, но оно того однозначно стоило. Остается только гадать, что еще такого крутого нам приготовили в ITSupportMe этим летом, потому что эти ребята просто не устают нас удивлять!

ITSupportMe

20 августа, 2021

post image

О компании

Отчаянные каякеры, или как мы выходные проводили

Это лето продолжает бороться за звание самого активного в истории ITSupportMe, на этот раз покоряя речные просторы. 13 человек, 11 каяков, много воды, солнца и попутного ветра, романтика походов и легкий шок от выносливости наших коллег — вот небольшая выдержка из того, что ждало наших ребят 7 августа во время сплава на каяках по р. Сож. Впрочем, давайте дадим слово непосредственным участникам этого мегаприключения: Антон Дрик, Front-End Developer: «Заплыв очень понравился, было много экшена. Поначалу было стойкое ощущение, что кто-нибудь перевернется, присутствовало волнение. А потом, как только сел в лодку, это сразу ушло. Плыли достаточно бодро, наслаждались пейзажами. Был очень сильно удивлен тем, что Сож очень мелкий, прям совсем мелкий. Бывало, заплываешь на середину реки и видишь дно, и так во многих местах. О коллегах узнал то, что они все очень выносливые и классные. Все-таки 5 часов грести веслом не каждый может, но все справились на ура». Геннадий Щуревич, CEO: «Я первый раз попробовал сплав такого рода, очень понравилась скорость, очень хочется повторить! Наверно я каякер :) Было приятно в очередной раз убедиться в том, что у нас работают отличные ребята, опытные походники, очень комфортные люди! Что дальше? Пеший поход!» Юлия Петренко, Software Engineer: «Это был прекрасный день! Свежий ветер, вода и хорошая команда — что еще пожелать. Все ребята отличные товарищи и упорные спортсмены! Я бы сплавилась с ними еще раз». Егор Титуленко, CTO: «Меня поразила выносливость коллег, все справились с заплывом на отлично, хотя большинство делали это впервые! Молодежь задавала просто невероятный темп, оказывается, ребята легко и быстро осваивают новое не только на работе, но и отдыхая! Чего стоит один только Вася Сетун: пара неуверенных минут вначале — и вот он уже впереди планеты всей, успевай только за ним грести! В общем, с этой командой я за любой движ!» Артем Яндовский, Software Engineer: «В целом сплав по реке, да еще и на такое расстояние, для меня в новинку, раньше никогда не плавал на веслах.  Это был челлендж, и его выполнить было сплошным удовольствием. Плюс ко всему — красивые виды, вкусный обед, веселая компания. А еще я узнал, что слабый пол — это гнилые доски! Девушки справились с заплывом не хуже парней!». Василий Сетун, Front-End Developer: « Для меня это было новое испытание — научиться сплавляться на каяках. Вроде справился) Запомнилось общение с коллегами, истории интересные во время привалов, и это крутое ощущение, когда преодолеваешь маршрут и выходишь на берег! Приятно удивило, что у нас много довольно спортивных людей, потому что не каждый сможет преодолеть такое испытание. Также интересно было услышать про спортивные активности остальных. В целом узнал больше о характере каждого». Владимир Заворотный, Hardware Developer: «Я уже не первый раз помогаю в компании с организацией активного досуга, так что выносливость ребят меня не удивила. Что меня поразило, так это поступок нашего CEO Геннадия Щуревича. В ситуации неминуемого лобового столкновения он принял единственное адекватное, с моей точки зрения, решение — пожертвовать собой (во время заплыва чуть не столкнулись два каяка, в одном из них и был руководитель ITSupportMe, который предотвратил «аварию», но был вынужден искупаться в Соже). Просто в таких экстремальных ситуациях человек раскрывается на полную: нет времени все хорошенько взвесить, ты действуешь на чистых инстинктах. То есть у меня теперь +100 доверия к Гене как лидеру, я уверен, что в любой проблемной ситуации он поступит достойно». Кстати, в это воскресенье еще одна группа сотрудников ITSupportMe решила уйти в заплыв. Уверены, тонны незабываемых впечатлений им обеспечены.

ITSupportMe

13 августа, 2021

post image

О компании

Гусь всему голова, или как мы 9-летие отмечали

Помните свою самую большую детскую радость? Нет, не эту, а когда хотелось кричать от радости, хохотать и прыгать выше головы? Теперь вы почти понимаете, какие эмоции одолевали ребят из ITSupportMe 24 июля (с небольшой поправкой на смех сквозь слезы для тех, кто просто не смог в этот день физически присутствовать). Удаленка сделала свое подлое дело: мы уже почти начали забывать, сколько ложек сахара кладет сосед по кабинету себе в кофе, есть ли у него дети (коты) и в какие игры он играет. Череда тематических активностей, стартовавшая в конце этой весны (помните, вело-пикник, художественная вечеринка, настолко-пати, веревочный парк и др.) начала постепенно менять ситуацию, но все мы в душе ждали именно этого — всех сразу в одном месте и желательно не за работой! И наконец, этот день настал — 9-летие компании, усадьба Bellagio, большая корпоративная мегареалка, десятки радостных лиц и тонны положительных эмоций часами напролет! Но обо всем по порядку. Утром в субботу 24-го на площади Ленина ребят ждал трансфер до места общего сбора — живописной зоны отдыха недалеко от Гомеля. В этот день для сотрудников ITSupportMe было подготовлено немало квестов, и первый встретил их прямо в автобусе: на входе HR Оля Бовтунова проверяла всем температуру и, убедившись, что того или иного коллегу можно хоть в космос отправлять, радостно обнимала его. В Bellagio радостных именинников встретил пернатый символ компании — гусь. А еще шототорт. И целая куча развлечений, подготовленных ивент-агентством Team Lab, среди которых особо запомнилась игра-квест. Ребята разбились на команды, выбрали себе капитанов и целый день проходили всевозможные испытания, каждое из которых было живым подтверждением давно известной истины: мы круты, мы команда, и никакой ковид нам не помеха (особенно после организованной этой весной вакцинации в стенах ITSupportMe)! Итак, мы собирали кубик-рубик. Стреляли из лука. Прыгали через скакалку. Строили башню. Проходили лабиринт. Преодолевали разрушенный мост. Состязались на катамаранах… В общем, все справились просто на отлично, но круче всех оказалась команда Гусьпади с непревзойденной Оксаной Меньшиковой у руля! Поздравляем, ребята! Но самое крутое достижение этого незабываемого дня — это МЫ — в одном месте и в одно время, с безлимитной карточкой на общение, дружеские обнимашки, отдых и простой человеческий релакс на свежем воздухе в самой лучшей компании на свете! Градус веселья закономерно повышался по мере того, как садилось солнце и уходила летняя жара. И вот мы уже во всю наслаждаемся бармен-шоу (и активно участвуем). Предаемся зажигательным танцам. Срываем голоса в караоке. И завороженно следим за файер-шоу. Время с любимыми коллегами пролетело настолько незаметно, что пришлось перенести первый трансфер домой на более позднее время. А последняя группа отдыхающих отправилась в свои теплые постельки за полночь. Еще раз спасибо нашим HR Юле Шучалиной и Оле Бовтуновой за прекрасно организованный праздник и нам всем за то, что сделали его таким крутым! Нужно повторить и срочно!

ITSupportMe

06 августа, 2021

Начните жить жизнью ITSupportMe

Подпишитесь на нашу E-mail-рассылку, чтобы быть в курсе всех интересных событий и новостей нашей компании!