Преддверие Нового года, пожалуй, самый удачный момент, чтобы заявиться в гости к дизайнерам ITSupportMe. Ведь именно сейчас отдел напоминает мастерскую Санта Клауса, где творится не что иное, как самое настоящее праздничное настроение. Вовсю идет подготовка корпоративного календаря, участие в котором приняли сотрудницы компании (кстати, новый для ITSM формат, а учитывая специфику аудитории — прекрасную и внимательную к деталям — невольно хочется облачить дизайнера в амуницию сапера). Только-только в печать отправился другой, уже более традиционный календарь, населенный милыми IT-зверюшками. Уточняются последние моменты по поводу новогодних подарков коллегам… А это помимо каждодневных обязанностей команды.
Рабочий день в отделе дизайна ITSupportMe официально начинается в 11.30 (не так давно компания перешла на зимний график работы). Но первые ласточки появляются в офисе немного раньше: у кого-то семейные обстоятельства, а кто-то жаворонок и к обеду уже успевает растратить половину своего творческого запала — в любом случае, компания всегда за индивидуальный подход в таких вопросах.
Но именно к полудню команда полностью синхронизируется: после бодрого появления в кабинете тимлида Валентина Петруши начинается разбор тасков — текущих и предстоящих. Если кто-то еще представляет дизайнера эдаким творческим спонтанным чудаком, перемазанным краской и с мольбертом (молескином) наперевес, то его, конечно, ждет разочарование. Обязанности в дизайнерском отделе четко распределены: Денис, Марина отвечают за UI (пользовательский интерфейс) и UX (опыт пользователя), Кристина — иллюстратор, Виктория — графический дизайнер, Анастасия — помимо UX, занимается также корпоративной символикой и ее составляющими (календари, подарки и т. п.), ну, а Валентин — своеобразный «интерфейс» команды, отвечающий за ее работоспособность. (В последнее время к ним еще прибился копирайтер Марина, но пользуясь своим священным правом хранить молчание, дарованным ей после сотни просмотренных американских сериалов, она, пожалуй, пойдет дальше.)
Несмотря на четкую организованность, дизайнеры ITSupportMe, вне всяких сомнений, самый креативный народ в компании. Причем у каждого своя история успеха. Кто-то с детства любил рисовать и целенаправленно шел к своей цели, как, например, Виктория, окончившая речицкую художку, а затем витебский вуз по специальности «Дизайн». Кто-то слегка скорректировал свой род деятельности (привет, архитектор Кристина!). А кто-то после 30 лет решил бросить все и начать сначала (это наша Марина, долгое время проработавшая экономистом, а потом самостоятельно изучившая кардинально новое для себя ремесло). Анастасия должна была стать математиком-программистом, но после получения диплома избрала несколько иной путь и ни капельки не жалеет. Валентин же вообще решил сэкономить себе время: чуть больше курса отучившись в БелГУТе и окончательно разочаровавшись в отечественном образовании, решил сразу перейти к практике — и пошел работать дизайнером. Но больше всего поп-корна и терпеливого молчания требует история Дениса, который как сегодняшний крутой специалист, пожалуй, попробовал все: и поучиться в БНТУ, и порисовать эскизы для тату-салона, и поработать веб-мастером, и поделать баннерную рекламу, и пофрилансить в творческих кулуарах Москвы (из наиболее громких проектов — сотрудничество с домом-музеем Булгакова, Московским областным камерным театром, уличным театром огненного шоу «Театр Экс»)... Творческие поиски, как это часто бывает, прекратились после появления семьи и рождения дочери. Денис окончательно осел в Гомеле, поработал в нескольких компаниях и, наконец, оказался в ITSupportMe, чему весьма доволен.
А пока мы прихлебываем чай с печенками, уютно расположившись перед своими экранами, работа в отделе вовсю кипит. Длительное затишье и тихое клацанье клавиатуры периодически взрывают активные обсуждения, смех и комментарии ребят. Многие вопросы решаются онлайн в чате команды. Периодически кто-то «отпанчивается» (останавливает свое рабочее время в специальной программе) и отправляется на ланч или на занятия английским. Иногда разбор рабочих моментов переползает в комнату отдыха, где в неформальной обстановке решать вопросы гораздо проще, да и коллегам не мешаешь.
Последний монитор погаснет в отделе около 8 вечера, когда офис покинут Денис и Валентин. А уже утром пост примут «первые пташки» — Марина, Виктория и Кристина. Какое-то монотонное «колесо сансары» — скажете вы? Возможно, но только этим ребятам подвластно превратить его в интересный и динамичный рабочий день.
И напоследок напутственное слово от Анастасии Сурты для тех, кто подумывает о карьере дизайнера или по каким-то причинам усомнился в правильности своего профессионального выбора: «У нас очень интересная работа, все время что-то новое. Но очень важно одно — развиваться. Я начинала с логотипов, а теперь занимаюсь UX, и никто меня этому не учил, обо всем я узнала сама. Если же нет развития, то и нет специалиста. Ты останешься просто дизайнером. И никто тебя не возьмет за руку и не приведет к успеху».