8–9 июня этого года в городе Киеве, что недалеко от Гомеля, было замечено аномальное скопление специалистов в области бизнес-анализа, продакт менеджмента, а также юзабилити. Причиной такого крупномасштабного сбора послужила международная IT конференция ThinkStage. Мероприятие прошло при поддержке сразу нескольких крупнейших мировых профессиональных комьюнити: IREB, IIBA, ISPMA и UXQB. Перед широкой публикой (а это свыше 400 слушателей) выступило более 30 спикеров, среди которых — профессионалы мирового уровня, формирующие body of knowledge в управлении продуктами, генераторы индустриальных стандартов и авангардных идей: Томас Гейс, Карстен Неб (Германия), Ханс ван Лоенхоу (Нидерланды), Виктория Купет (Румыния), Зорница Николова (Болгария) и др.
Участников ждали информативные доклады, продуктивные мастер классы, круглые и квадратные :) столы и живые обсуждения, занимательные воркшопы, конкурсы и подарки, а также новые знакомства и бесценное общение с коллегами. В общем, у этого удивительного IT-слета было все, чтобы привлечь внимание дизайнеров компании ITSupportMe, которые сразу же по прибытию в столицу Украины с головой окунулись в события ThinkStage.
Как уже говорилось выше, конференция получилась богатой на ивенты, поэтому организаторы решили разделить выступления докладчиков на 3 тематических потока, дабы обеспечить максимальное погружение в интересующую тематику: Business Analysis & Requirements Engineering; Product & Project Management; Product Management & Usability. Наши сотрудники решили не ограничивать себя предложенными рамками и составили свою собственную программу, посетив наиболее интересующие их мероприятия из разных стримов. Ведь как бы еще у нас получилось похимичить в лаборатории игрового тестирования, затем метнуться к основным блюдам экстремальной кухни MVP, чтобы снова нырнуть в проверенное русло юзабилити и получить 30 ценнейших советов от опытного пикапера? Но обо всем по порядку.
Конференция началась за час до ее официального открытия: стойка регистрации и welcome coffee стали встречать первых участников в 9.00. Красную ленточку ThinkStage-2018 разрезал именитый спикер Ханс ван Лоенхоу — член управляющего комитета крупнейшей в мире сертификации для бизнес-аналитиков — IREB — с получасовым докладом на английском о цифровом дизайне как ключевом элементе успешных цифровых предприятий.
Далее мы с увлечением слушали выступление украинца Александра Дзюбы, основателя первой в СНГ и одной из первых в мире специализированных компаний по исследованию игр Sense.Vision, на тему “Эффективная методика проведения юзабилити тестирований: что, как и с кем?”. На основе своего многолетнего опыта игровых и пользовательских тестов спикер представил основные этапы юзабилити тестирования, рассказал о типичных ошибках в его проведении, а также поделился секретом, как самостоятельно найти подходящих пользователей для теста и осуществить тестирование юзабилити в лабораторных условиях. Логическим продолжением доклада А. Дзюбы стал его мастер-класс “Юзабилити тесты. Live”, начавшийся в 14.00, сразу же после вкусного и сытного обеда от организаторов. На этот раз нам предстояло в полной мере попробовать себя в роли субъекта и объекта юзабилити тестов, а также воочию наблюдать, как сухая теория превращается в практику.
А через два часа мы уже во всю внимали опыту Антона Витязя и его команды, которым посчастливилось поучаствовать в необычайно сложном и удивительном конкурсе по разработке продукта в формате MVP за три дня. Теперь-то мы знаем, как стать факелоносцем, арбитром и ментором такого проекта, как поддержать первые “Вау” сотрудников и помочь обрести коллегам уверенность и довести работу до уровня “Мы сделали это”. Не говоря уже о технической составляющей работы.
Градус полезности конференции для дизайнеров чрезвычайно повысился к вечеру: “30 UX-советов, которые влюбят в вас пользователя” представит нам Андрей Калюжин, Product Design Lead из KeepSolid Inc. Спикер назвал нам топ критически важных моментов для правильного взаимодействия с пользователем, перечислил основные ошибки UX-специалистов, а также рассказал, как наиболее эффективно найти путь к сердцу каждого юзера.
В конце мероприятия мы приняли участие в розыгрыше призов — и нам, конечно же, повезло! Трофейная портативная колонка теперь занимает почетное место в нашем отделе, а впечатления от ThinkStage навсегда останутся в наших сердцах и проектах.