Новости ITSupportMe

Тестирование

С Днем тестировщика!

На этой неделе мы отмечаем День тестировщика. И для ITSupportMe это действительно важный праздник. Ведь у нас в компании работают самые настоящие QA профессионалы, без участия которых не выходит ни одно крутое пользовательское приложение. И поскольку в работе эти ребята всегда объективны и беспристрастны, ценят факты и легко понимают текущее положение дел, мы тоже попытаемся немного эмоционально отстраниться (а это очень сложно) и поговорить на языке чисел. Итак, среднестатистический сотрудник отдела тестирования ITSupportMe работает с нами 3 года (хотя есть и те, кто с нами аж с 2016-го — привет, Андрей! — и те, кто только-только начинает свою карьеру в компании — привет, Сергей!), его средний возраст — 34 года (а малый подрос)! Ах, да, и это не он, а она :) Это что касается статистики. Чтобы по-настоящему узнать, чем живет и дышит наш QA отдел, мы обратились к тимлиду Анастасии Прониной, которая согласилась немного приоткрыть завесу тайны для непосвященных: Тестировщик всегда в гуще событий. На фото наш QA Юлия держит в руках #ITSM и в очередной раз подтверждает эти слова делом. Большой ли у вас отдел? По меркам компании — не самый большой. В контексте разработки пользовательских приложений — нас вполне себе достаточно. На данный момент нас шестеро. Каждый сотрудник на вес золота, мы их очень ценим и любим. Частенько ли удается поработать над интересными проектами? Как правило, проект, где понадобились наши услуги — это всегда интересно. Из последнего особо запомнились CRM система, которая охватывает все отрасли индустрии американского медицинского страхования (подбор агентов, продажи и маркетинг, регистрацию, комиссионные выплаты, удержание участников и управление медицинским обслуживанием), бельгийский проект для СЕО- и СЕА-оптимизации, а также американский онлайн сервис для отправки посылок внутри страны. Тестировщики ITSupportMe — надежная опора любого проекта. А тимлид Анастасия (на фото первая слева) — надежная опора всего отдела тестирования. Что нужно знать и уметь, чтобы стать частью команды? В первую очередь, нужно быть человеком внимательным к деталям, с логическим и пространственным мышлением, технически подкованным, не менее важно быть коммуникабельным и владеть английским на уровне способности грамотно описать проблему  понимания документации. Берете ли на стажировку? Да, процесс трудоустройства в компании зачастую проходит через этап стажировки, так называемый испытательный срок, за который сотрудник и наниматель присматриваются друг к другу и осознают правильность своего выбора. Что бы ты посоветовала для начинающих тестировщиков? Один из главных советов — учиться эффективной коммуникации, чтобы было легко получать и отдавать нужную информацию, понимать, чего от тебя хотят, и уметь четко формулировать мысли, лаконично и достаточно емко для понимания коллег. Развивать критическое мышление, потому как сомнение — это верный друг правильного тестировщика, человека с принципом «доверяй, но проверяй, а еще лучше несколько раз проверяй». Быть готовым учиться новому — постоянно новые проекты, новые инструменты, новые подходы, в этой области знание — это сила. Эффективная коммуникация, критическое мышление и постоянная готовность к новому — основы основ в тестировании. И наш QA специалист Ирина (первая справа) это прекрасно знает. Какой человек точно не станет хорошим тестировщиком? Ленивый. Если уж решил стать хорошим тестировщиком, то нужно бороться с ленью, потому как в тестировании очень важно быть сосредоточенным и проверить все по максимуму, часто много раз одно и тоже. Не смотря на монотонность наших будней, не впадать в анабиоз, а всегда держать хвост пистолетом и отстреливаться от багов. Способность усложнять все — еще одно препятствие на пути к хорошему тестировщику. Будь то описание бага или тест-кейса, либо просто сложное общение в команде — это со временем вырастает в проблему, которых и так хватает в жизни любого проекта. Иммунитет на проблемы у всех один — жажда избавиться от них. Поэтому любителям сложностей приходится также не легко. Как будете праздновать День тестировщика? Немногочисленной, но дружной командой ребят проведем вечер в уютном месте на берегу Сожа, присоединяйтесь, кто знает, что за место)